Доставка
Доставка в цяла България със Speedy.
Цени
- До офис или автомат на Speedy — 4,60 €
- До адрес — 5,90 €
- Безплатна доставка за поръчки от 200 €
Срок
2–5 работни дни. Поръчките от събота, неделя и празници се обработват в първия работен ден. Когато пратката тръгне, получаваш имейл с номер за проследяване.
Офис или автомат
Офисът или автоматът се избира в количката или веднага след поръчката. В автомат пратката те чака 3 дни, след това се премества в офис на Speedy. В офис те чака 7 дни.
Преглед и проба
При поръчка с наложен платеж и доставка до адрес или офис на Speedy можеш да прегледаш и да пробваш дрехите, преди да платиш – независимо дали плащаш в брой или с карта. При доставка до автомат и при поръчки, платени онлайн с карта, Apple Pay или Google Pay, преглед и проба няма. Ако откажеш пратката, връщането ѝ е за твоя сметка.
Плащане
- С карта, Apple Pay или Google Pay при поръчката.
- Наложен платеж без допълнителна такса: в брой или с карта на куриер и в офис, с карта в автомат. Speedy издава касовата бележка при плащането.
Фактура се издава при поискване и се изпраща по имейл. За фактура на фирма впиши данните ѝ в бележката към поръчката или пиши на contact@nysastore.com.
Анулиране
Докато пратката не е предадена на куриера, можеш да анулираш поръчката от „Моите поръчки“ (долу на сайта) или от връзката в имейла за потвърждение – вход с имейла от поръчката и еднократен код – или на contact@nysastore.com.
Връщане
14 дни от деня на получаване, без да посочваш причина. Заяви отказа: при плащане с карта – от „Моите поръчки“; при наложен платеж – чрез формата за връщане, без вход в профил; или на contact@nysastore.com. Подробностите са на страницата Връщане и замяна. До 14 дни след това изпрати дрехата със Speedy до офис № 199 „София – Младост 4 (ЖК), бл. 488“, гр. София, ж.к. Младост 4, бл. 488, получател „КАРИНА“ ЕООД, ЕИК 124613105, телефон 0895 092 998. Връщането е за твоя сметка; пратки с наложен платеж не се приемат. Сумата се възстановява до 14 дни: по картата, с която е платено; при наложен платеж – по банкова сметка (IBAN), или, ако избереш, като ваучер за пазаруване (код по имейл) за следваща покупка.
Замяна
Можеш да замениш дрехата с друг размер или модел, ако е наличен. Избери „Замяна“ във формата за връщане или пиши на contact@nysastore.com до 14 дни от получаването. Дрехата трябва да е с етикетите и да не е носена извън пробата. Изпращането в двете посоки е за твоя сметка; ако новата дреха е на различна цена, разликата се доплаща или възстановява.
Пълните условия са в Общите условия.
Въпроси
Пиши на contact@nysastore.com.
„КАРИНА“ ЕООД · ЕИК 124613105 · гр. Добрич 9300, ул. „Хан Аспарух“ № 18